DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer ANONUEM Mix, Kreuzstrasse 22, 9100 Herisau, Suisse, info@anonuem.net de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu’il n’en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.Le remboursement ne sera effectué qu’une fois que nous aurons reçu la marchandise.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour sont à la charge du client Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Veuillez nous contacter par e-mail avant de nous renvoyer quoi que ce soit.

Reklamation@anonuem.net

Révocation

Name: _____________________________________
Straße: _____________________________________
lieu : _____________________________________
Numéro de client / numéro de contrat : ______________________
Bestellnummer: __________________________

J’utilise mon droit de rétractation pour le contrat susmentionné avec le numéro de commande indiqué. J’annule la conclusion totale du contrat / j’annule partiellement le contrat et je me retire de l’achat des produits suivants :
(produits avec numéro d’article, nombre, date de commande)
Veuillez me rembourser le prix d’achat déjà versé sur mon compte _________________________ auprès de ___________________ (banque).

Lieu et date Signature